Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

1. Taraflar ve kabul

Hizmet, Yazılımsal Çözümler (“Geliştirici”, “biz”) tarafından sağlanır. Hizmet’i bir işletme adına kullanıyorsanız (ör. bir kat malikleri kurulu, site yönetimi veya yönetim şirketi), bu Sözleşme’yi o kişi veya kurum adına kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmet, apartman ve site yönetimlerinin aidat, tahsilat, gider, kasa ve duyuru işlerini yürütmesi içindir; 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Site yönetiminin davetiyle Hizmet’e giren sakinler de Hizmet’i kullandıkları ölçüde bu Sözleşme’ye tabidir.

2. Tanımlar

• Hizmet: SiteSis web, iOS ve Android uygulamaları ile ilgili sunucu hizmetlerinin tümü.
• Hesap: Hizmet’e erişmek için oluşturduğunuz kullanıcı kaydı.
• Hesap Sahibi / Site Yönetimi: Hizmet’e kayıt olarak bir veya daha fazla siteyi yöneten ve lisansın ait olduğu kişi veya kurum.
• Bağımsız Bölüm (BB): Sitedeki daire, dükkan, ofis veya depo; cari hesap kişiye değil bağımsız bölüme açılır.
• Sakin: Site yönetiminin Hizmet’e kaydettiği veya davet ettiği malik, kiracı ya da bağımsız bölüm kullanıcısı.
• Lisans: Hizmet’in kayıt girişi gibi yazma işlevlerini kullanmanızı sağlayan, süreyle sınırlı kullanım hakkı.
• Kullanıcı İçeriği: Hizmet’e girdiğiniz site, bağımsız bölüm, kişi, tahakkuk, tahsilat, gider, duyuru ve diğer veriler.

3. Lisans hakkı

Bu Sözleşme’ye uymanız koşuluyla size; Hizmet’i yalnızca kendi meşru iş amaçlarınız için kullanmanıza yönelik kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanırız. Uygulamayı bir uygulama mağazasından edindiyseniz, lisans ayrıca ilgili mağazanın kullanım kurallarına tabidir.

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet’i veya herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek veya türev çalışmalar oluşturmak.
• Hizmet’i kiralamak, satmak, alt lisanslamak veya başkalarına devretmek.
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya yetkisiz erişim sağlamak.

4. Hesap ve sorumluluklar

Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanımı fark ederseniz derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Ekip üyeleri (sahip, yönetici, editör, görüntüleyen) veya sakinler davet ettiğinizde, davetlerin doğru kişilere gönderilmesinden ve atadığınız rollerin ve erişim düzeylerinin uygunluğundan siz sorumlusunuz.

5. Abonelik, lisans ve ödeme

Hizmet lisans tabanlı çalışır ve site / bağımsız bölüm sayısına göre kademelenen paketlerle sunulur. Tüm paketlerde tüm özellikler yer alır; paketler yalnızca yönetilebilecek site ve bağımsız bölüm sayısı bakımından farklılaşır. Profesyonel pakette belirlenen bağımsız bölüm sayısının üzerindeki her bölüm için ek ücret uygulanabilir. Güncel paketler ve fiyatlar Hizmet içinde ve web sitesinde yayımlanır; aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir.

Yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlar; deneme için ödeme bilgisi istenmez. Sakinler Hizmet için herhangi bir ücret ödemez; sakin erişimi tüm paketlere dahildir.

Otomatik yenilenen abonelikler

Aboneliği Apple App Store veya Google Play üzerinden satın aldıysanız, ödeme ilgili mağaza hesabınıza yansıtılır ve abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir. Aboneliğinizi, ilgili mağaza hesabınızın ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.

İptal ve iadeler

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. Uygulama mağazaları üzerinden yapılan satın almalarda iadeler, ilgili mağazanın iade politikasına tabidir. Deneme veya lisans süreniz sona erdiğinde verileriniz silinmez; hesabınız salt okunur moda geçer, kayıtlarınızı görüntüleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz. Yeni kayıt girişi lisansı yenilediğinizde kaldığı yerden devam eder.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet’i kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki yasaları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek.
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya başkalarının haklarını çiğneyen içerik girmek ya da duyuru veya hatırlatma olarak göndermek.
• Hizmet’i, site yönetimiyle ilgisi olmayan amaçlarla toplu veya istenmeyen ileti göndermek için kullanmak.
• Hizmet’in altyapısına aşırı yük bindirmek, otomatik kötüye kullanım yapmak veya çalışmasını engellemek.
• Zararlı yazılım yüklemek veya Hizmet’i güvenlik açığı aramak için kötüye kullanmak.

Bu kuralların ihlali, Hesabınızın askıya alınması veya sonlandırılması ile sonuçlanabilir.

7. Kullanıcı içeriği ve veriler

Hizmet’e girdiğiniz tüm Kullanıcı İçeriği size aittir. Bu içeriği yalnızca size Hizmet’i sunmak ve sürdürmek için işleriz. Girdiğiniz verilerin doğruluğundan, hukuka uygunluğundan ve gerekli izinlere sahip olmaktan — özellikle malik, kiracı ve sakinlere ait kişisel veriler bakımından — siz sorumlusunuz. Aidat dağıtımı, gecikme tazminatı ve ek tahakkuk gibi hesaplamalar sizin girdiğiniz tutar, oran ve dağıtım anahtarlarına göre yapılır; kesinleştirmeden önce önizlemeyi kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Kesinleşmiş mali kayıtlar silinmez, ters kayıtla düzeltilir. Verilerin nasıl işlendiğine dair ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakınız.

Verilerinizi istediğiniz zaman Excel olarak dışa aktarabilirsiniz; veri kaybı riskine karşı önemli verilerinizin yedeğini almanız tavsiye edilir.

8. Kişisel veriler ve KVKK

Hizmet’e girdiğiniz malik, kiracı ve sakinlere ait kişisel veriler (ad soyad, telefon, e-posta, bağımsız bölüm bilgileri, borç ve ödeme kayıtları gibi) bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu site yönetimi, yani Hesap Sahibi’dir. Geliştirici bu veriler bakımından yalnızca Hesap Sahibi’nin talimatları doğrultusunda Hizmet’i sunmak amacıyla hareket eden veri işleyendir.

Hesap Sahibi olarak; ilgili kişileri aydınlatmayı, verilerin işlenmesi için geçerli bir hukuki sebep bulunmasını, yalnızca gerekli ve ölçülü verilerin girilmesini ve ilgili kişilerin başvurularının karşılanmasını sağlamayı kabul edersiniz. Geliştirici, makul ölçüde teknik ve idari tedbirleri alır ve Hesap Sahibi’nin bu yükümlülükleri yerine getirmesine teknik olarak destek olur.

9. Sakin erişimi, paylaşım ve bildirimler

• Sakin erişimi: Davet edilen sakinler yalnızca bağlı oldukları bağımsız bölümlere ait bakiye, ekstre, makbuz ve duyuruları ile sitenin ödeme bilgilerini görür. Sakin daveti göndermek ve bir kişinin bağımsız bölümle ilişkisini doğru kurmak Hesap Sahibi’nin sorumluluğundadır.
• Ekstre paylaşım bağlantıları: Hesap Sahibi, giriş yapmayan kişiler için süreli ekstre bağlantısı oluşturabilir. Bağlantıya sahip olan herkes süresi dolana kadar ekstreyi görüntüleyebileceğinden, bağlantıyı yalnızca ilgili kişiyle paylaşmak Hesap Sahibi’nin sorumluluğundadır.
• Hatırlatma ve duyurular: E-posta ve uygulama bildirimi (push) ile gönderilen borç hatırlatmaları ve duyurular Hesap Sahibi’nin talimatıyla iletilir. WhatsApp ile paylaşım, yöneticinin kendi cihazı ve hesabı üzerinden yapılır. Mesajların içeriğinden, alıcıların doğruluğundan ve ilgili mevzuata (ileti ve borç bildirimi kuralları dahil) uygunluğundan Hesap Sahibi sorumludur.
• Şeffaflık özeti: Hesap Sahibi açarsa sakinler sitenin toplu gelir, gider ve kasa özetini görebilir; bu özet diğer sakinlerin kişisel bilgilerini ve borçlarını içermez.

10. Fikri mülkiyet

Hizmet’in kendisi, yazılımı, tasarımı, markaları, logoları ve tüm içeriği Geliştirici’ye veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hakları ile korunur. Bu Sözleşme, Hizmet’i kullanmanıza yönelik sınırlı bir hak dışında size herhangi bir mülkiyet hakkı devretmez.

11. Askıya alma ve sonlandırma

Bu Sözleşme’yi ihlal etmeniz hâlinde Hesabınıza erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmet’i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve Hesabınızı kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Sonlandırma sonrasında, niteliği gereği geçerli kalması gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı, tazminat vb.) yürürlükte kalır.

12. Garanti reddi

Hizmet, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur. Hizmet’in kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağına ya da belirli bir amaca uygunluğuna ilişkin açık veya zımni hiçbir garanti vermeyiz. Hizmet bir profesyonel muhasebe, mali, hukuki veya site yönetim danışmanlığı hizmeti değildir; aidat, gecikme tazminatı ve dağıtım hesaplarının yürürlükteki mevzuata (Kat Mülkiyeti Kanunu dahil) ve site yönetim planına uygunluğunu ve mali kayıtlarınızın doğruluğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Geliştirici; kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi veya dolaylı, arızi, özel ya da cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

14. Tazminat

Hizmet’i kullanımınızdan, Kullanıcı İçeriğiniz’den veya bu Sözleşme’yi ihlalinizden kaynaklanan her türlü talep, zarar ve masrafa karşı Geliştirici’yi tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz.

15. Apple App Store hükümleri

Uygulamayı Apple App Store üzerinden edindiyseniz, aşağıdaki ek hükümler geçerlidir ve bir çelişki hâlinde bu bölüm öncelikli olur:

• Sözleşmenin tarafları: Bu Sözleşme yalnızca sizinle Geliştirici arasındadır, Apple ile değildir. Geliştirici, Uygulama ve içeriğinden tek başına sorumludur.
• Lisans kapsamı: Uygulamaya ilişkin lisans; Apple Media Services Şartları’ndaki Kullanım Kuralları uyarınca, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarda kullanımla sınırlı, devredilemez bir lisanstır.
• Bakım ve destek: Uygulamaya ilişkin her türlü bakım ve destekten yalnızca Geliştirici sorumludur; Apple’ın böyle bir yükümlülüğü yoktur.
• Garanti: Geçerli bir garantiye uymama hâlinde, Apple’a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple, varsa, Uygulama için ödediğiniz tutarı iade edebilir. İzin verilen azami ölçüde Apple’ın Uygulamaya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye ilişkin diğer tüm talepler Geliştirici’ye yöneltilir.
• Talepler: Uygulamaya ilişkin talepler (ürün sorumluluğu, mevzuata uyum, tüketicinin korunması ve fikri mülkiyet ihlali iddiaları dâhil) Apple’ın değil, Geliştirici’nin sorumluluğundadır.
• Fikri mülkiyet: Üçüncü bir tarafın, Uygulamanın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia etmesi hâlinde, bu iddianın araştırılması ve çözümünden Apple değil Geliştirici sorumludur.
• Hukuka uygunluk: Bir ABD ambargosu uygulanan ülkede bulunmadığınızı veya ABD Hükümeti’nin yasaklı/kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• Üçüncü taraf yararlanıcı: Apple ve Apple’ın bağlı kuruluşları bu Sözleşme’nin üçüncü taraf yararlanıcılarıdır ve koşulları kabul etmeniz üzerine Sözleşme’yi size karşı uygulama hakkına sahiptir.

16. Uygulanacak hukuk

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicinin korunmasına ilişkin zorunlu hükümler saklı kalmak üzere, bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

17. Sözleşme değişiklikleri

Bu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi uygun yollarla bilgilendiririz. Değişiklik sonrasında Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

18. İletişim